Versandbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für Neurelio für Ihre Wellness-Essentials entschieden haben. Wir sind bestrebt, Ihnen ein reibungsloses und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Hier sind unsere Versandbedingungen:

Bearbeitungszeit: Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, kann es bis zu zwei Werktage dauern, bis unser Team Ihre Artikel bearbeitet und verpackt.

Lieferdauer: Unsere geschätzten Lieferzeiten liegen je nach Standort zwischen 7 und 12 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten ungefähre Angaben sind und aufgrund von Faktoren wie Zollabwicklung, örtlichen Feiertagen und unvorhergesehenen Umständen variieren können.

Versandarten: Wir arbeiten mit zuverlässigen Spediteuren zusammen, um Ihre Bestellungen sicher zuzustellen. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Versandkosten: Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.

Sendungsverfolgung: Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung mithilfe der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer verfolgen. Es kann bis zu 48 Stunden nach Erhalt der Tracking-Informationen dauern, bis diese aktiv werden.

Internationales Versenden: Bitte beachten Sie bei internationalen Bestellungen, dass bei der Lieferung Zölle, Steuern und Gebühren anfallen können. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers und variieren je nach den Bestimmungen des Ziellandes.

Verspätete Lieferungen: Im seltenen Fall einer erheblichen Verzögerung beim Versand werden wir Sie über Aktualisierungen und die für Sie verfügbaren Optionen kontaktieren.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Versandstatus Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter customer_support@neurelio.com .

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Teil der Neurelio-Community sind.

Herzliche Grüße, Das Neurelio-Team